Telefoniste / Receptioniste / Front desk Medewerker (Invalkracht)

Vacature Front desk medewerker

Heb jij affiniteit met het kappersvak of ben je werkzaam geweest als kapper/kapster en lijkt het je leuk om vooralsnog tijdelijk als invalkracht aan de slag te gaan als front desk medewerker ( telefoniste /receptioniste / caissière), dan komen we graag met jou in contact.

Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het ontvangen van klanten, het inplannen en doorplannen van nieuwe kappers-afspraken en het afrekenen. Dankzij jouw werkzaamheden kunnen de kappers zich focussen op hun klanten en vooral met de handen in het haar kunnen zitten.

Denk hierbij aan de volgende taken:
-Enthousiast verwelkomen van gasten,
-Het inplannen van en doorplannen van afspraken in ons computersysteem;
-Het aannemen van telefonische afspraken en beantwoorden van vragen;
-Het beantwoorden van vragen per mail en whatsapp
-Afrekenen van behandelingen met ons computersysteem;
-Indien mogelijk beantwoorden van klantvragen of advies over producten en diensten

Vereisten:
-Als front desk medewerker vind je het leuk om te multitasken, kom je enthousiast over en ben je sociaal vaardig. De afwisselende rol tussen gastheer/gastvrouw, telefonist(e) en caissière ligt je goed en daarin houd je het overzicht.
-Je bent het eerste aanspreekpunt en gezicht van het bedrijf en hebt daarmee een belangrijke  representatieve rol in onze dienstverlening naar de klant.
-Je hebt tevens een belangrijke ondersteunende rol in de dagelijkse bedrijfsvoering voor en naar je collega’s door secuur te werken. Hierin kijk je vooruit wat planning betreft en probeer je probleemoplossend te handelen.
-Bij voorkeur beschikbaarheid op een van de volgende dagen: maandag, donderdag, vrijdag (of zaterdag tot 13.00)
-Werkzaam geweest als kapper is een pré

Wat wij jou willen bieden:
In eerste instantie een tijdelijke en zeer afwisselende functie in een enthousiast team
Na gedegen inwerk traject kun je zelfstandig aan de slag.
Een salaris conform CAO en reiskostenvergoeding > 10 km a €0,23 p/km.

Heb je interesse of wil je meer info?
Neem dan even contact op met Monique van den Oever - van der Horst
t: 0165-556656 e: info@vanderhorsthairstylers.nl
Of loop even binnen dan heb je meteen een eerste indruk.

‍